فودكس اونلاين
فودكس أونلاين
ميزات كثيرة وسهولة كبيرة
مطعمك أونلاين جاهز في دقائق
الموقع الإلكتروني
أطلق موقع مطعمك الإلكتروني بخطوات قليلة وابدأ باستقبال الطلبات والمدفوعات من خلاله
اختر اسم الويب الأنسب لمطعمك
اختر اسم متجرك على الإنترنت واستخدمه كعنوان الويب الخاص بك: mystorename.foodics.online أو استخدم اسم الدومين الخاص بعلامتك التجارية وأعد توجيهه إلى متجر فودكس عبر الإنترنت
خصص ألوان صفحتك
اختر الألوان الأساسية والثانوية لصفحتك لتعكس علامتك التجارية
تفقد سجلات النظام
اكتشف جميع التغييرات التي أدخلت على الصفحة حسب التاريخ والمستخدم ونوع الإجراء
واجهة ثنائية اللغة (عربي – إنجليزي)
اشتغل باللغة التي تفضلها واكتب معلومات منتجاتك باللغتين ليتمكن العملاء من استخدام موقعك بأي منهما
صفحة إنترنت متجاوبة وسريعة
موقع ويب يتكيف تلقائيًا مع أي حجم شاشة مع آلية لضغط الصور لضمان تحميل أسرع وتجربة أمتع لزوارك
تطبيق جوال
أنشئ التطبيق المخصص لمتجرك بسرعة وقم بتشغيله في متجر أبل أو جوجل بلاي في غضون 3-4 أسابيع فقط واعرف أكثر عن تفضيلات وخيارات عملائك
امتلك تطبيق جوال متوافق مع أجهزة أندرويد وأبل
املأ نموذج طلب التطبيق بوصف مناسب وكلمات رئيسية ذات صلة لبدء إعداد التطبيق الخاص بك
تطبيق محسن ومتوافق وقابل للتخصيص
خصص تطبيقك بالكامل من حيث الألوان والأقسام والتفاعل لضمان أفضل تعبير عن علامتك التجارية
واجهة ثنائية اللغة (عربي – إنجليزي)
اسمح لعملائك بتصفح المنتجات وإصدار الطلبات باستخدام اللغة التي تناسبهم
حالة الطلب
وفر لعملائك إمكانية تتبع حالة الطلب أولاً بأول
تحديثات حالة الطلب
ارسل لعملائك تنبيهات عن حالة طلباتهم في كل مراحل الطلب
تتبع الطلب
اسمح لعملائك بتتبع حالة الطلب من خلال معرفة كل مرحلة يصل إليها الطلب
لوحة تحكم الطلب
احصل على رؤية كاملة على حالة الطلبات كصاحب عمل لتتمكن من اتخاذ الاجراءات الصحيحة
سهولة تسجيل الدخول
قدم لعملائك طرق دخول سريعة وآمنة للطلب عبر منصتك على الإنترنت
تسجيل الدخول باستخدام حسابات التواصل
وفر لعملائك إمكانية تسجيل الدخول من خلال حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي (التطبيق فقط)
تسجيل دخول الضيف
اسمح لعملائك بالتسجيل في منصتك بكل سهولة بدون الحاجة لمعلومات شخصية
الطلب بلمح البصر
قدم لعملائك تجربة طلب فائقة السهولة
الطلب باستخدام الـQR
اعطي عملائك تجربة مميزة وخاصة بدون الحاجة للانتظار في الطوابير عبر تفعيل الطلب المسبق باستخدام الـQR كود أو عبر نشره للترويج للمنتجات والعروض
تكرار الطلبات السابقة
سهّل إمكانية الطلب لعملائك من خلال تمكين خيار إعادة الطلب السابق بناء على تاريخ طلباتهم (للتطبيق فقط)
مفضلتي
اسمح لعملائك بتحديد المنتجات المفضلة حتى يتمكنوا من طلبها بكل سهولة في المرة القادمة (التطبيق فقط)
جدولة الطلبات
مكّن عملائك من جدولة طلباتهم واختيار الوقت الأنسب لتوصيلها لهم
إدارة الفروع
خصص فروعك وشغّل خدماتها بخطوات قليلة
استيراد الفرع
انقل معلومات فرعك بخطوة واحدة وزامنها بكل سهولة في أي وقت مع نظام نقاط البيع من فودكس
إضافة فروع جديدة
أضف معلومات الفروع إلى فودكس أونلاين مباشرةً
ساعات الخدمة
حدد ساعات الخدمة لكل فرع في كل يوم مع إمكانية تحديد أوقات مختلفة لخدمات التوصيل والاستلام
مناطق التوصيل
حدد مناطق التوصيل لتفادي استقبال طلبات من عملائك خارج منطقة خدمتك
إعدادات التوصيل والاستلام
تقديم أو إلغاء خدمات الاستلام من المطعم، والاستلام على الرصيف، وخدمات التوصيل إلى الخارج
إدارة الطلبات
تحكم بشكل كامل في الطلبات الواردة واتخذ القرارات الأنسب لإنجازها
المزامنة مع نظام فودكس لنقاط البيع
قم بإدارة طلباتك الواردة بسهولة من خلال المزامنة الفورية مع نظام فودكس لنقاط البيع وشاشة عرض المطبخ وحدد ما يحدث عند استلام طلب جديد: الطباعة، أو القبول التلقائي، أو التعليق
تصنيف الطلبات
احصل على رؤية شاملة حول أنواع الطلبات ومصدرها وطريقة الدفع المستخدمة
حالة الطلبات
مكّن فريقك من معرفة حالة الطلبات سواء كانت متأخرة أو في الوقت الصحيح
إدارة التوصيل
اضمن التوصيل السريع والدقيق للطلبات الواردة من خلال تفعيل خدمات شركات التوصيل أو عن طريق إدارة طاقم التوصيل الخاص بك
شركات خدمات التوصيل
فعّل على الفور خدمات شركات التوصيل واحصل على أفضل خدمة لعملائك
إدارة السائق
قم بإدارة طاقمك وتوصيل الطلبات وتتبع موقع السائق وإسناد مهمات التوصيل له
تطبيق السائق
اجعل طاقم التوصيل التابع لمطعمك يستقبل طلبات التوصيل عبر تطبيق خاص من متجر أبل وجوجل بلاي
إدارة المنيو
خصص ونظم المنيو بطريقة تعكس هوية مطعمك واحصل على أفضل النتائج
استيراد المنيو
استورد منيو مطعمك بكل تفاصيله من مكان واحد، وقدم المنيو لعملائك بشكل مباشر بضغطة زر واحد، وحدّث المنيو في أي وقت بلا تعطل
التصنيفات والمنتجات
سرع من عملية اتخاذ القرار لعملائك من خلال منيو منظم وشهي متعدد التصنيفات والمنتجات
مجموعات المنيو
أنشئ منيوهات متعددة يمكن استخدامها في مواسم مختلفة أو تمثل علامات تجارية مختلفة تعمل تحت مظلتك
السعرات الحرارية والأطعمة المثيرة للحساسية
ادعم الخيارات الصحية لعملائك من خلال سرد المواد المسببة للحساسية والسعرات الحرارية المرتبطة بالمنتجات المعروضة
منيو للتوصيل وآخر للطلب في الصالة
تحكم بشكل كامل في المنيو من خلال إنشائه وتحديثه أو إيقافه بناء على الفرع أو نوع الطلب
إدارة الموظفين
أنشئ ملفات تعريف الموظفين الخاصة بك وقم بتعيين الصلاحيات وفقًا لأدوارهم في مطاعمك
تعيين الصلاحيات والمواقع
حدد الدور الذي يؤديه كل موظف والفرع الذي يعمل فيه بحيث يكون لديهم تلقائيًا إمكانية الوصول إلى الصفحات المرتبطة بأعمالهم
تسجيل الموظفين الجدد
افتح عددًا غير محدود من حسابات الموظفين ليتمكنوا من إنجاز المهام المختلفة مثل التعامل مع الطلبات وتعيين طلبات التوصيل وسوى ذلك
إدارة الدفع
دلل عملائك بطرق دفع متنوعة تناسب خياراتهم وتشجعهم على تكرار الطلب
تسويات سريعة
قم بتنشيط تلقي مدفوعاتك عبر الإنترنت من خلال عملية تستغرق أقل من ساعة وحافظ على التدفق النقدي الخاص بك عن طريق تلقي تحصيل الدفع في غضون 2-3 أيام عمل فقط
بوابة الدفع عبر الإنترنت
مكّن عملائك من الدفع الفوري لطلباتهم عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان والخصم مثل مدى، وفيزا، وماستركارد، وأبل باي، مع القدرة على حفظ معلومات البطاقة لتسهيل الطلب من خلال تطبيق الهواتف الذكية
اختيار طرق الدفع
تحكم بشكل كامل في طريقة الدفع المعتمدة في كل فرع من فروعك أو حتى لكل نوع طلب
دعم طرق الدفع
تلقي الدعم بشأن استرداد المدفوعات، والرد على المطالبات، وحل المشاكل ومعالجة قضايا رد المبالغ المدفوعة
أدوات التسويق
اجعل مطعمك الوجهة المفضلة لعميلك واكسب ولاء زوارك المتكررين من خلال مجموعة من أدوات التواصل والتسويق
العروض والكوبونات
عزز مبيعاتك واحتفظ بالعملاء من خلال العروض لتحفيزهم على الطلب والعودة للحصول على المزيد من خلال:
تطبيق الخصومات العامة
ربط الخصومات بأصناف معينة
عرض التوصيل المجاني
إصدار الأكواد الموسمية
تحديد معايير الأهلية حسب نوع الطلب ونوع العميل والحد الأدنى لمبلغ الطلب
وجه لعملائك إشعارات مخصصة وعزز مبيعاتك معهم عبر إشعارات مرسلة في الوقت المناسب، واجعلهم على اطلاع دائم بالعروض والأحداث القادمة من خلال:
تنبيهات الدفع الجماعي
تنبيهات الدفع المجدولة
تنبيهات عربة التسوق
برامج الولاء
اجذب المزيد من العملاء وحافظ عليهم من خلال برامج ولاء تكافئ زوار موقعك بنقاط مقابل كل مبلغ يدفعونه باستخدام قواعد الاسترداد المحددة مسبقًا
عروض اللافتات والقوائم المتحركة
صمم وخصص الإعلانات واللافتات المتحركة للترويج لمنتجات أو تصنيفات المنيو عن طريق إضافة نص إبداعي، وتحميل الصور، وربطها بصفحات معينة، وتحديد ترتيب العرض
العروض المؤقتة
زد مبيعاتك من خلال إطلاق عروض محددة بفترات زمنية في المناسبات التي يحبها عملاؤك
زيادة مبيعات المنتجات
استند إلى تحليلات سجل طلبات العملاء وعاداتهم الشرائية لتعرض عليهم تلقائيًا المنتجات التي قد يميلون إلى شرائها
ادارة العملاء
اعرف عملائك وافهم سلوكهم بناء على البيانات لاتخاذ المزيد من القرارات التي توصلك إلى رضا العميل وتلبية احتياجاته
تصنيف العملاء
اجمع البيانات التفصيلية لعملائك واحصل على سجل طلباتهم تلقائياً لتتمكن من تخصيص عروض مناسبة لهم
التحقق من العملاء
قم بتأكيد مصدر طلباتك عن طريق التحقق من كل عميل مسجل حديثًا باستخدام مصادقة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)
القائمة السوداء
احمي مطعمك من العملاء المشبوهين وقم بإعداد القواعد الخاصة بك للإدراج في القائمة السوداء بناءً على رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني
ملاحظات العملاء
استمع إلى تعليقات عملائك في الوقت المناسب من خلال قنوات التواصل الخاصة في الموقع أو التطبيق والتي تمكنهم من مشاركة النصوص والمرئيات وتلقي تقييمات التوصيل والاستلام من خلال قائمة واضحة ومؤرخة
شرائح العملاء
قم بإنشاء معايير تصنيف للعملاء استنادًا إلى المنتجات التي يشترونها ومصدر الطلب وموقع العميل وطريقة الدفع والتاريخ وسوى ذلك من المعايير الإضافية، ثم استخدم هذه الفلاتر في الأنشطة التسويقية وتقارير الأعمالالتقارير والبيانات
احصل على رؤية كاملة لأداء عملك من خلال لوحة تحليلات شاملة وحدد التوجهات التي تحفز المزيد من النمو
تقارير الطلبات والمبيعات
تعرف على أفضل قنوات البيع أداءً، وطرق الدفع الأكثر استخدامًا، ومتوسط حجم سلة التسوق والمزيد:
المبيعات حسب القناة
عائدات المبيعات حسب القناة
استرداد الكوبونات الرقمية
الطلبات عن طريق طرق الدفع
متوسط قيمة الطلب حسب التاريخ والمصدر
الطلبات حسب النوع
متوسط حجم السلة حسب الشهر
التقارير العامة
احصل على نظرة عامة على جميع الطلبات الواردة سواء في منطقة خدمتك أم لا، وقم بتصفية هذه الطلبات من خلال فئات مختلفة، مثل:
إجمالي المبيعات
عدد الطلبات
المبيعات حسب التاريخ
المبيعات حسب الموقع
متوسط التقييمات
طلبات خارج المنطقة
تقارير المبيعات حسب المنطقة
افهم العلاقة بين الموقع وأنواع الطلبات والحجم:
المبيعات حسب الموقع
الطلبات حسب النوع والموقع
متوسط قيمة الطلب حسب الموقع والنوع
تقارير نشاط العملاء
تعرف على عملائك جيدًا واعرف أكثر حول سلوكهم الشرائي:
عدد المستخدمين المسجلين
متوسط الطلبات لكل عميل
ملاحظات شهرية
متوسط التقييمات
التسجيلات حسب التاريخ
التسجيلات حسب المصدر ونوع الحساب
تقارير أرباح المنتجات
تعرف على منتجات المنيو المفضلة لعملائك وحدّث المنيو وفقاً لها:
أفضل المنتجات مبيعًا
عدد الوحدات المباعة
تفضيلات العملاء
توزيع أسعار المنتجات
دعم فني خمسة نجوم
اعرف كل شيء عن فودكس أونلاين من خلال وسائل الدعم المختلفة المتاحة لخدمتك
الأسئلة المتكررة
اعثر على الفور على الإجابات التي تحتاجها للأسئلة الأكثر شيوعًا
دليل المستخدم
تعمق في كيفية استخدام فودكس أونلاين واعرف أكثر حول إعداد النظام الأساسي والمزامنة مع نقاط البيع وتفعيل بوابة الدفع وسواها من الخدمات الإضافية
فريق مختص
تواصل مع فريق من خبراء المنتج للاستجابة لجميع احتياجاتك من خلال واتساب أو الدردشة المباشرة عبر لوحة تحكم فودكس
أطلق موقع مطعمك الإلكتروني بخطوات قليلة وابدأ باستقبال الطلبات والمدفوعات من خلاله
اختر اسم الويب الأنسب لمطعمك
اختر اسم متجرك على الإنترنت واستخدمه كعنوان الويب الخاص بك: mystorename.foodics.online أو استخدم اسم الدومين الخاص بعلامتك التجارية وأعد توجيهه إلى متجر فودكس عبر الإنترنت
خصص ألوان صفحتك
اختر الألوان الأساسية والثانوية لصفحتك لتعكس علامتك التجارية
تفقد سجلات النظام
اكتشف جميع التغييرات التي أدخلت على الصفحة حسب التاريخ والمستخدم ونوع الإجراء
واجهة ثنائية اللغة (عربي – إنجليزي)
اشتغل باللغة التي تفضلها واكتب معلومات منتجاتك باللغتين ليتمكن العملاء من استخدام موقعك بأي منهما
صفحة إنترنت متجاوبة وسريعة
موقع ويب يتكيف تلقائيًا مع أي حجم شاشة مع آلية لضغط الصور لضمان تحميل أسرع وتجربة أمتع لزوارك
أنشئ التطبيق المخصص لمتجرك بسرعة وقم بتشغيله في متجر أبل أو جوجل بلاي في غضون 3-4 أسابيع فقط واعرف أكثر عن تفضيلات وخيارات عملائك
امتلك تطبيق جوال متوافق مع أجهزة أندرويد وأبل
املأ نموذج طلب التطبيق بوصف مناسب وكلمات رئيسية ذات صلة لبدء إعداد التطبيق الخاص بك
تطبيق محسن ومتوافق وقابل للتخصيص
خصص تطبيقك بالكامل من حيث الألوان والأقسام والتفاعل لضمان أفضل تعبير عن علامتك التجارية
واجهة ثنائية اللغة (عربي – إنجليزي)
اسمح لعملائك بتصفح المنتجات وإصدار الطلبات باستخدام اللغة التي تناسبهم
وفر لعملائك إمكانية تتبع حالة الطلب أولاً بأول
تحديثات حالة الطلب
ارسل لعملائك تنبيهات عن حالة طلباتهم في كل مراحل الطلب
تتبع الطلب
اسمح لعملائك بتتبع حالة الطلب من خلال معرفة كل مرحلة يصل إليها الطلب
لوحة تحكم الطلب
احصل على رؤية كاملة على حالة الطلبات كصاحب عمل لتتمكن من اتخاذ الاجراءات الصحيحة
قدم لعملائك طرق دخول سريعة وآمنة للطلب عبر منصتك على الإنترنت
تسجيل الدخول باستخدام حسابات التواصل
وفر لعملائك إمكانية تسجيل الدخول من خلال حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي (التطبيق فقط)
تسجيل دخول الضيف
اسمح لعملائك بالتسجيل في منصتك بكل سهولة بدون الحاجة لمعلومات شخصية
قدم لعملائك تجربة طلب فائقة السهولة
الطلب باستخدام الـQR
اعطي عملائك تجربة مميزة وخاصة بدون الحاجة للانتظار في الطوابير عبر تفعيل الطلب المسبق باستخدام الـQR كود أو عبر نشره للترويج للمنتجات والعروض
تكرار الطلبات السابقة
سهّل إمكانية الطلب لعملائك من خلال تمكين خيار إعادة الطلب السابق بناء على تاريخ طلباتهم (للتطبيق فقط)
مفضلتي
اسمح لعملائك بتحديد المنتجات المفضلة حتى يتمكنوا من طلبها بكل سهولة في المرة القادمة (التطبيق فقط)
جدولة الطلبات
مكّن عملائك من جدولة طلباتهم واختيار الوقت الأنسب لتوصيلها لهم
خصص فروعك وشغّل خدماتها بخطوات قليلة
استيراد الفرع
انقل معلومات فرعك بخطوة واحدة وزامنها بكل سهولة في أي وقت مع نظام نقاط البيع من فودكس
إضافة فروع جديدة
أضف معلومات الفروع إلى فودكس أونلاين مباشرةً
ساعات الخدمة
حدد ساعات الخدمة لكل فرع في كل يوم مع إمكانية تحديد أوقات مختلفة لخدمات التوصيل والاستلام
مناطق التوصيل
حدد مناطق التوصيل لتفادي استقبال طلبات من عملائك خارج منطقة خدمتك
إعدادات التوصيل والاستلام
تقديم أو إلغاء خدمات الاستلام من المطعم، والاستلام على الرصيف، وخدمات التوصيل إلى الخارج
تحكم بشكل كامل في الطلبات الواردة واتخذ القرارات الأنسب لإنجازها
المزامنة مع نظام فودكس لنقاط البيع
قم بإدارة طلباتك الواردة بسهولة من خلال المزامنة الفورية مع نظام فودكس لنقاط البيع وشاشة عرض المطبخ وحدد ما يحدث عند استلام طلب جديد: الطباعة، أو القبول التلقائي، أو التعليق
تصنيف الطلبات
احصل على رؤية شاملة حول أنواع الطلبات ومصدرها وطريقة الدفع المستخدمة
حالة الطلبات
مكّن فريقك من معرفة حالة الطلبات سواء كانت متأخرة أو في الوقت الصحيح
اضمن التوصيل السريع والدقيق للطلبات الواردة من خلال تفعيل خدمات شركات التوصيل أو عن طريق إدارة طاقم التوصيل الخاص بك
شركات خدمات التوصيل
فعّل على الفور خدمات شركات التوصيل واحصل على أفضل خدمة لعملائك
إدارة السائق
قم بإدارة طاقمك وتوصيل الطلبات وتتبع موقع السائق وإسناد مهمات التوصيل له
تطبيق السائق
اجعل طاقم التوصيل التابع لمطعمك يستقبل طلبات التوصيل عبر تطبيق خاص من متجر أبل وجوجل بلاي
خصص ونظم المنيو بطريقة تعكس هوية مطعمك واحصل على أفضل النتائج
استيراد المنيو
استورد منيو مطعمك بكل تفاصيله من مكان واحد، وقدم المنيو لعملائك بشكل مباشر بضغطة زر واحد، وحدّث المنيو في أي وقت بلا تعطل
التصنيفات والمنتجات
سرع من عملية اتخاذ القرار لعملائك من خلال منيو منظم وشهي متعدد التصنيفات والمنتجات
مجموعات المنيو
أنشئ منيوهات متعددة يمكن استخدامها في مواسم مختلفة أو تمثل علامات تجارية مختلفة تعمل تحت مظلتك
السعرات الحرارية والأطعمة المثيرة للحساسية
ادعم الخيارات الصحية لعملائك من خلال سرد المواد المسببة للحساسية والسعرات الحرارية المرتبطة بالمنتجات المعروضة
منيو للتوصيل وآخر للطلب في الصالة
تحكم بشكل كامل في المنيو من خلال إنشائه وتحديثه أو إيقافه بناء على الفرع أو نوع الطلب
أنشئ ملفات تعريف الموظفين الخاصة بك وقم بتعيين الصلاحيات وفقًا لأدوارهم في مطاعمك
تعيين الصلاحيات والمواقع
حدد الدور الذي يؤديه كل موظف والفرع الذي يعمل فيه بحيث يكون لديهم تلقائيًا إمكانية الوصول إلى الصفحات المرتبطة بأعمالهم
تسجيل الموظفين الجدد
افتح عددًا غير محدود من حسابات الموظفين ليتمكنوا من إنجاز المهام المختلفة مثل التعامل مع الطلبات وتعيين طلبات التوصيل وسوى ذلك
دلل عملائك بطرق دفع متنوعة تناسب خياراتهم وتشجعهم على تكرار الطلب
تسويات سريعة
قم بتنشيط تلقي مدفوعاتك عبر الإنترنت من خلال عملية تستغرق أقل من ساعة وحافظ على التدفق النقدي الخاص بك عن طريق تلقي تحصيل الدفع في غضون 2-3 أيام عمل فقط
بوابة الدفع عبر الإنترنت
مكّن عملائك من الدفع الفوري لطلباتهم عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان والخصم مثل مدى، وفيزا، وماستركارد، وأبل باي، مع القدرة على حفظ معلومات البطاقة لتسهيل الطلب من خلال تطبيق الهواتف الذكية
اختيار طرق الدفع
تحكم بشكل كامل في طريقة الدفع المعتمدة في كل فرع من فروعك أو حتى لكل نوع طلب
دعم طرق الدفع
تلقي الدعم بشأن استرداد المدفوعات، والرد على المطالبات، وحل المشاكل ومعالجة قضايا رد المبالغ المدفوعة
اجعل مطعمك الوجهة المفضلة لعميلك واكسب ولاء زوارك المتكررين من خلال مجموعة من أدوات التواصل والتسويق
العروض والكوبونات
عزز مبيعاتك واحتفظ بالعملاء من خلال العروض لتحفيزهم على الطلب والعودة للحصول على المزيد من خلال:
تطبيق الخصومات العامة
ربط الخصومات بأصناف معينة
عرض التوصيل المجاني
إصدار الأكواد الموسمية
تحديد معايير الأهلية حسب نوع الطلب ونوع العميل والحد الأدنى لمبلغ الطلب
وجه لعملائك إشعارات مخصصة وعزز مبيعاتك معهم عبر إشعارات مرسلة في الوقت المناسب، واجعلهم على اطلاع دائم بالعروض والأحداث القادمة من خلال:
تنبيهات الدفع الجماعي
تنبيهات الدفع المجدولة
تنبيهات عربة التسوق
برامج الولاء
اجذب المزيد من العملاء وحافظ عليهم من خلال برامج ولاء تكافئ زوار موقعك بنقاط مقابل كل مبلغ يدفعونه باستخدام قواعد الاسترداد المحددة مسبقًا
عروض اللافتات والقوائم المتحركة
صمم وخصص الإعلانات واللافتات المتحركة للترويج لمنتجات أو تصنيفات المنيو عن طريق إضافة نص إبداعي، وتحميل الصور، وربطها بصفحات معينة، وتحديد ترتيب العرض
العروض المؤقتة
زد مبيعاتك من خلال إطلاق عروض محددة بفترات زمنية في المناسبات التي يحبها عملاؤك
زيادة مبيعات المنتجات
استند إلى تحليلات سجل طلبات العملاء وعاداتهم الشرائية لتعرض عليهم تلقائيًا المنتجات التي قد يميلون إلى شرائها
اعرف عملائك وافهم سلوكهم بناء على البيانات لاتخاذ المزيد من القرارات التي توصلك إلى رضا العميل وتلبية احتياجاته
تصنيف العملاء
اجمع البيانات التفصيلية لعملائك واحصل على سجل طلباتهم تلقائياً لتتمكن من تخصيص عروض مناسبة لهم
التحقق من العملاء
قم بتأكيد مصدر طلباتك عن طريق التحقق من كل عميل مسجل حديثًا باستخدام مصادقة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)
القائمة السوداء
احمي مطعمك من العملاء المشبوهين وقم بإعداد القواعد الخاصة بك للإدراج في القائمة السوداء بناءً على رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني
ملاحظات العملاء
استمع إلى تعليقات عملائك في الوقت المناسب من خلال قنوات التواصل الخاصة في الموقع أو التطبيق والتي تمكنهم من مشاركة النصوص والمرئيات وتلقي تقييمات التوصيل والاستلام من خلال قائمة واضحة ومؤرخة
شرائح العملاء
قم بإنشاء معايير تصنيف للعملاء استنادًا إلى المنتجات التي يشترونها ومصدر الطلب وموقع العميل وطريقة الدفع والتاريخ وسوى ذلك من المعايير الإضافية، ثم استخدم هذه الفلاتر في الأنشطة التسويقية وتقارير الأعمال
احصل على رؤية كاملة لأداء عملك من خلال لوحة تحليلات شاملة وحدد التوجهات التي تحفز المزيد من النمو
تقارير الطلبات والمبيعات
تعرف على أفضل قنوات البيع أداءً، وطرق الدفع الأكثر استخدامًا، ومتوسط حجم سلة التسوق والمزيد:
المبيعات حسب القناة
عائدات المبيعات حسب القناة
استرداد الكوبونات الرقمية
الطلبات عن طريق طرق الدفع
متوسط قيمة الطلب حسب التاريخ والمصدر
الطلبات حسب النوع
متوسط حجم السلة حسب الشهر
التقارير العامة
احصل على نظرة عامة على جميع الطلبات الواردة سواء في منطقة خدمتك أم لا، وقم بتصفية هذه الطلبات من خلال فئات مختلفة، مثل:
إجمالي المبيعات
عدد الطلبات
المبيعات حسب التاريخ
المبيعات حسب الموقع
متوسط التقييمات
طلبات خارج المنطقة
تقارير المبيعات حسب المنطقة
افهم العلاقة بين الموقع وأنواع الطلبات والحجم:
المبيعات حسب الموقع
الطلبات حسب النوع والموقع
متوسط قيمة الطلب حسب الموقع والنوع
تقارير نشاط العملاء
تعرف على عملائك جيدًا واعرف أكثر حول سلوكهم الشرائي:
عدد المستخدمين المسجلين
متوسط الطلبات لكل عميل
ملاحظات شهرية
متوسط التقييمات
التسجيلات حسب التاريخ
التسجيلات حسب المصدر ونوع الحساب
تقارير أرباح المنتجات
تعرف على منتجات المنيو المفضلة لعملائك وحدّث المنيو وفقاً لها:
أفضل المنتجات مبيعًا
عدد الوحدات المباعة
تفضيلات العملاء
توزيع أسعار المنتجات
اعرف كل شيء عن فودكس أونلاين من خلال وسائل الدعم المختلفة المتاحة لخدمتك
الأسئلة المتكررة
اعثر على الفور على الإجابات التي تحتاجها للأسئلة الأكثر شيوعًا
دليل المستخدم
تعمق في كيفية استخدام فودكس أونلاين واعرف أكثر حول إعداد النظام الأساسي والمزامنة مع نقاط البيع وتفعيل بوابة الدفع وسواها من الخدمات الإضافية
فريق مختص
تواصل مع فريق من خبراء المنتج للاستجابة لجميع احتياجاتك من خلال واتساب أو الدردشة المباشرة عبر لوحة تحكم فودكس
ابدأ الآن مع فودكس أونلاين
جرب فودكس أونلاين الآن واكتشف جميع الأدوات التي تحتاجها لإطلاق مطعمك أونلاين